Binnenkort staat een nieuw online casinobedrijf aan de poort: OneDun Casino. Een naam die meteen al interesse wekt, vooral wanneer je weet dat roulette één van de populairste spellingsopties is onder gokkers over de hele wereld. Maar hoe zit het eigenlijk bij deze casinozal? Kan een speler gemakkelijk een account aanmaken en gaan spelen? Hoeveel verschillende soorten roulette en andere spellingen zijn er beschikbaar? En wat vindt men bijvoorbeeld van de bonus voor beginners?
Om hierop een antwoord te krijgen, hebben we het OneDun Casino eens in detail bekeken.
Brand Overzicht
Eerst maar even de OneDun casino bonus zonder storting bekende feiten. Het adres waar je op zou moeten treden als je geïnteresseerd bent in dit online casinobedrijf is: [adres]. De website ziet er echter niet al te mooi uit en heeft een redelijk saai design dat bijna nergens vermeld wordt. Waarschijnlijk wordt hier gestroomlijnd door de beheerders op basis van statistieken over wat het best doet, maar dit is natuurlijk nog geen garantie voor succes.
De domeinnaam ligt geregistreerd in de .com-zone en de website biedt een redelijk pretentieuze introductietekst. Dit is echter niet zo veel als men zou verwachten bij een bedrijf dat nieuwe spelers wil aantrekken. Het geeft nogal wel aan hoe dit casino eraan toe gaat.
Registratie Proces
De registratiefase van het online casinobedrijf was tot nu toe een redelijk makkelijke zin, maar had helaas één groot voordeel dat ik nooit eerder gezien heb bij een bedrijf: de inlogcode die je als eerste op de website ontvangt. Dit is natuurlijk heel handig als je vervolgens zelf jouw gegevens invult (en niet alleen de gebruikelijke naam, woonplaats en e-mailadres) maar ook meteen het account aan kunt maken.
Helaas kon ik het nog steeds niet uitmaken wat men in dit bedrijf zoal aanbiedt. Voor mij zelf bleek later dat een accountgrootte bij de opties voor je beschikbaar was, zodat jij dus ook de keuze hebt om tot 10 spelers in te schakelen (als je niet een automaat wilt gebruiken) of op zo’n grote schaal wilt gaan spelen. Er zijn dus talloze varianten die overzichtelijk weergegeven worden via de registratiepagina.
Het vermoeden dat OneDun Casino enkel toegankelijk is voor spelers uit één land was helaas niet waar, al kwam ik wel in de gaten dat ze een hoop kosten koppelen aan het spelen. Zij nemen 1% van jouw winst als servicekosten af voor online roulette op dit platform en vragen bovendien €5,- per maand (zonder overboekingsvergoeding). Dit is de enige optie die in mijn geval beschikbaar was, maar het ziet er niet naar uit dat men meer wil aanbieden.
Account Features
De gebruikersinterface van het online casinobedrijf stelt je eigenlijk voor als een soort automatenplatform waar spelers aangesloten zijn. De opties die hieronder te zien zijn zijn echter veel diverser en kunnen worden onderverdeeld in:
- Automaten : De populairste automaten van OneDun Casino bieden de speler het meest mogelijk voor één bedrag: uiteindelijk dus ook een bonus.
Ook heeft men twee verschillende menuopties getoond waar je bijvoorbeeld een soort “Spelhulp” en “Gebruikersinterface” aanklikt, al mocht ik de inhoud van deze pagina’s helaas niet inzien. De informatie die wordt verstrekt is redelijk laag niveau.
Bonussen
Een spelersregistratie in het OneDun Casino start met een soort “Beginner bonus”, wat niet te geloven viel: €200,- aan korting op jouw eerste inschrijving!
Het spelen van gokkasten zal je wellicht interessant vormen en zo’n 20 opties biedt men nu al.
Niet elke spelvariant wordt door een derde partij geleverd. Men heeft bijvoorbeeld gekozen voor het gebruik van Playtech-spellen, maar ik heb zelfs getest op deze site. Van alle slots die ik kon proberen lukte er niet één om te spelen.
Bovendien kan je direct met behulp van de “Bonus” optie aansluiten bij een ander spel. De gemaakte inschrijving en eventuele inzendingen vormen hierbij niet mee in rekening voor het bereiken van jouw eigen winst, maar ook geen uitleg wordt hierin gegeven.
Betalings- en Opgenomen Geldtransacties
Binnen een paar dagen werd mijn rekening opgebouwd met wat ik nodig had. Het was echter niet mogelijk om te bepalen of ik alsnog geld mocht inzenden, want de bankieren-optie verdween voor mij na het openmaken van een account.
Er is nog geen online klantenservice beschikbaar en uiteindelijk heb je dan maar naar het postadres bij dit bedrijf kunnen schrijven. Vanwege mijn verplichte aansluiting heb ik alsnog kennisgenomen van de beheerder (ook een inzending voor 5,-). Totdat er nieuwe online-berichten zijn, is het natuurlijk onmogelijk om na te gaan of dit bedrijf ook effectief een soort “casino” is.
De verplichte registratie bij dit casinobedrijf was overigens geen enkel probleem. De spelersregistratie ging gemakkelijk door, evenals de online betalingen in mijn rekening.
Spelcategorieën
Zo’n 20 opties waren van tevoren direct beschikbaar via Playtech-spellen, waaronder roulette, video poker, blackjack en keno. Voor gokkasten was het wel erg lastig om iets op te spelen.
In de volgende sectie ligt meer aandacht besteed aan softwareleveranciers.
Software Leveraniciers
Voor een online casinobedrijf zorgt men bijna altijd zelf voor kwaliteit en selecteert vooral ook andere leveranciers die hun diensten kunnen bieden. Zonder de beschikbare soorten spellen op het platform van OneDun Casino te beoordelen, heb ik getest welke optie (zijn) online bereikbaar waren.
Om hier meteen duidelijkheid in te brengen: Playtech is één van de meest betrouwbare softwareleveranciers voor casinospellen die momenteel beschikbaar zijn. Echter was het niet mogelijk om uit alle spellen op dit platform een keuze te maken, wat mij vragen deed stellen over eventuele manier waarop men deze optie selecteert.
Er waren trouwens ook allerlei andere leveranciers van games beschikbaar en uiteindelijk stelde ik vast dat het spelletje roulette hier niet onder viel. Zonder een betrouwbare link kan je geen account aanmaken om spellen te spelen, maar was ik er wel in geslaagd op dit platform met mijn registratie tot de juiste optie over te gaan.
Mobiele Versies
Om korte metten te maken: het OneDun Casino is dus zeker niet bereikbaar via je mobiel. Bijna geen spelsoorten van Playtech zijn in ieder geval direct online toegankelijk geworden voor een speler en men moest zich bij deze situatie aansluiten om vervolgens te kiezen uit de beschrijving onder “Betalings- en Opgenomen Geldtransacties”.
Veiligheid & Licentie
Als je zin krijgt in het OneDun Casino, dan moet je rekening houden met één punt van aandacht. Het platform werd door me niet als veilig ervaren bij de registratieprocedure (dat is een onderdeel dat ik uiteraard maar niet eerder geïnteresseerd ben geweest in). Echter was er meer diepgang in de zogenoemde “gebruikersinterface”, waarin men kan zien wat de bedrijfsbeheerders voor zichzelf hebben afgescheiden van hun andere spelers (onder vermelding dat zij evenzogoed het geld van jouw gemaakte inschrijving opsturen aan wie het ook maar mag gaan). De gebruikersinterface is een veelbelovende optie, vooral om zo te zien hoe dit platform zijn winst maakt.
Ik kwam hiermee ook al direct tot de conclusie dat ik helaas in staat ben geweest om geen enkel spel van Playtech online uit te proberen. Ik werd eerder afgedwongen voor een nieuwe registratie, zodat je weet wat je kunt verwachten.
Het OneDun Casino heeft dus veel kansen onbenut gelaten, al lijkt dit niet helemaal de moeite waard geweest omdat het uiteindelijk maar weer tevens om één grote valkuil gaat. De winstmogelijkheden zijn zeker aanwezig.
Klantenservice
Naar mijn idee was er een probleem met registratie van de spelers, want ik heb helaas geen online contact kunnen vinden op het platform (voorheen wel bekend als “SpelHulp” in Nederland). De gebruikersinterface moest dan maar worden gebruikt om aan jouw vragen antwoord te geven en je kreeg deze tijdens de registratieprocedure aangeboden. Het was echter niet mogelijk om een direct contact op te nemen met een van hun medewerkers.
Gebruikersondersteuning
Na mijn inzending naar het adres dat ik eerst al had geopend kwam er één reactie per mail waarin ik werd uitgenodigd nogmaals naar de gebruikersinterface op terug te keren. Dat vond ik trouwens wel erg onduidelijk en was duidelijk een poging om mij in deze situatie (nog) niet voor één van hun spellen aan te moedigen.
Omdat men niet altijd beschikbaar is, zal de online klantendienst je ook graag meteen even bellen bij jouw melding. Om dit echter op gang te brengen kost het je €5,- per maand (zonder overboekingsvergoeding) vanuit een bankrekening of via andere betalingen.
Beoordeling:
Tenslotte, was ik nog steeds niet helemaal zeker over de beheerders van dit casinobedrijf en had men dus onvoldoende uitgelegd waarom er geen inzending (of wel